DEVOLUCIONES;

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: contacto@indalchess.com
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del producto o productos:

METODOS DE ENVIO:

Tenemos tipos muy diferentes de productos en la web, desde libros, hasta casitas de varios metros cubicos, asi que todos los envios no tardan lo mismo, ya que no usamos el mismo metodo de envio siempre. El 50% de los pedidos esta servido antes de 3 días hábiles y el 95% antes de 6 dias hábiles.
Los pedidos contra-reembolso podran tardar hasta dos dias más. Además si usted nos lo solicita, aportamos un nº de seguimiento del envío para que pueda saber en cada momento, donde esta su paquete y tenerlo asi más controlado.
Los gastos de envio son 8€ y gratuitos si la compra es superior a 150€. Solo en la Peninsula y Baleares, Las Canarias y Portugal tienen otros precios, que puede consultarnos por correo o telefono.